Lou é Presidente da Disease Management Strategy Group, Inc., cuja sede é nos EUA.

Ele desenvolveu a WELLCAST ROI™, a ferramenta mais utilizada globalmente no cálculo do ROI de programas preventivos pela indústria farmacêutica, planos de saúde, empresas, e provedores de programas preventivos.

O software é utilizado nos EUA, Brasil, Canadá, África do Sul, Austrália e na Europa. 

Especialista reconhecido globalmente na quantificação do ROI de programas e dos custos econômicos e médicos de doenças, também é palestrante frequente nas conferências de Wellbeing em vários países.

Lou é formado em Finanças e Operations Research (MS/MBA) do Massachusetts Institute of Technology (MIT) e em Matemática do College of the Holy Cross (BA).